WARUNKI ZWROTU PRODUKTÓW I REKLAMACJI

WARUNKI ZWROTU PRODUKTÓW I REKLAMACJI SKLEPU OSHADHI POLSKA

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

- w którym Kupujący wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego uprzywilejowanego weszła w posiadanie tego towaru;

- w którym Kupujący wszedł w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego, weszła w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu towarów, które dostarczane są osobno, partiami lub w częściach;

- zawarcia umowy - w przypadku umowy o dostarczenie Treści cyfrowych.

Aby Kupujący mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Kupujący może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy, że Kupujący wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy muszą zostać spełnione następujące warunki:

· Zachowanie wyglądu handlowego towaru i oryginalnego opakowania produktów;

· Produkty nie mogą nosić śladów użytkowania;

· Należy podać numer zamówienia lub załączyć oryginał faktury;

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umowy:

- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według  specyfikacji Kupującego lub służący zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Kupującego;

- w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;

- w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

- kiedy Kupujący został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,

Sprzedawca prosi o zwracanie towaru nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący uprzywilejowany poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży, na adres:

DIEL LTD, 1504 Sofia, Bułgaria, ul. Marin Drinov 11

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot towaru może nastąpić za pomocą usług kuriera InPost, uzywając paczkomatów lub usług kurierskich. W celu uruchomienia usługi zwrotu produktów, Klient musi skontaktowac się ze Sprzedawcą na info@oshadhi.pl i potwierzić zwrot i sposób dokonannia zwrotu towaru.

Sprzedawcz prosi o zwrot towaru niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Kupujący uprzywilejowany odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.

Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w Regulaminie sklepu Oshadhi Polska.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY:

Konsument ma prawo odstąpić od umowy na podstawie WZORU FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Sklep Oshadhi.pl, reprezentowany przez firmę DIEL LTD,

adres e-mail: info@oshadhi.pl

Ja ......................................................................... niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

...............................................................................................................................................................................................................................

...............................................................................................................................................................................................................................

...............................................................................................................................................................................................................................

 - Data odbioru ..........................................................................................................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta(ów) ........................................................................................................................................................................

- Adres Konsumenta(ów) .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

 Podpis Konsumenta 

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) 

Data ............................................

 

(*) Niepotrzebne skreślić.